PADANG – Pererat kemitraan sekaligus memperkuat sinergi dengan insan pers, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat melalui Unit Humas menggelar kegiatan silaturahmi bersama awak media menjelang masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), Kamis (18/12).
Kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi KAI atas peran strategis media dalam menyebarluaskan informasi terkait layanan, program, serta perkembangan perkeretaapian kepada masyarakat. Dalam kesempatan tersebut, Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, berdialog langsung dengan para jurnalis mengenai berbagai isu aktual, khususnya kesiapan dan peningkatan pelayanan KAI selama periode Angkutan Nataru 2025–2026.
Selain menyampaikan informasi, forum ini juga dimanfaatkan untuk menyerap masukan dan harapan insan pers terkait peningkatan kualitas layanan informasi KAI. Menurut Reza, jurnalis memiliki peran penting sebagai jembatan komunikasi antara perusahaan dan publik.
“Media adalah mitra strategis KAI dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat. Melalui silaturahmi ini, kami ingin membuka ruang dialog yang lebih dekat dan terbuka, sekaligus mengapresiasi peran jurnalis. Kami percaya, komunikasi yang baik akan menghasilkan pemberitaan yang edukatif, akurat, dan bermanfaat bagi publik,” ujar Reza.
Dikatakan kegiatan ini menjadi momentum bagi KAI untuk terus berbenah, terutama dalam aspek transparansi informasi dan pelayanan publik. Masukan konstruktif dari awak media dinilai sangat membantu dalam meningkatkan kualitas layanan, baik di lapangan maupun dalam aktivitas kehumasan.
Dikemas dalam suasana santai dan kekeluargaan, silaturahmi ini diharapkan dapat memperkuat hubungan baik antara KAI Divre II Sumbar dan media. Selain membahas agenda perusahaan, kegiatan ini juga membuka peluang kolaborasi publikasi ke depan serta evaluasi penyampaian informasi agar semakin cepat, tepat, dan relevan bagi masyarakat.
“KAI Divre II Sumbar berkomitmen menjaga transparansi, profesionalitas, serta kemitraan yang harmonis dengan seluruh media. Ke depan, kegiatan visitasi media ini akan kami jadikan agenda rutin sebagai bentuk penghargaan atas peran vital jurnalis,” tutup Reza. (R)
