IWOSUMBAR.COM, AGAM – POLRES Agam terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengadakan survei tingkat kepuasan masyarakat. Kapolres Agam, AKBP Muhammad Agus Hidayat, SIK, menyampaikan komitmen Polri dalam menerima saran dan masukan untuk pelayanan yang lebih prima.
Kegiatan tersebut, yang dihadiri oleh puluhan responden dari berbagai kalangan, berfokus pada pengisian kuisioner terkait pelayanan publik, seperti Surat Ijin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), dan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).
Kabagren Polres Agam, Kompol Amprisman, S.H, menjelaskan bahwa pengisian kuisioner bertujuan untuk mengevaluasi dan meningkatkan mutu pelayanan publik.
Pentingnya partisipasi masyarakat terlihat dari kebebasan responden memberikan penilaian dan kritik terhadap pelayanan Polres Agam.
“Jawaban dan saran responden ini memungkinkan kami berbenah untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik,” ucap Kompol Amprisman.
Hasil survei secara garis besar menunjukkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Polres Agam. Hal ini mencerminkan transparansi dan keterbukaan Polri dalam menerima masukan dari masyarakat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Kegiatan dihadiri oleh berbagai pihak, termasuk Kabag Ops Kompol Yulandi, S.H., Kasat Intelkam AKP Roni, KA SPKT Ipda Eriantoni, Kanit Turjawali Satlantas Ipda Ediyanto, dan 60 responden dari berbagai kalangan masyarakat.
