(ket, poto: dok Google)
BY: Shalsa Fauziah Zefita
(Mahasiswa Departement Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis-Universitas Andalas)
Padang ,19 September 2023. Usaha jasa Zefita Fotocopy berdiri kisaran 2005-2006 dan bertempat di Jl. Lubuk Lintah, Kecamatan Kuranji, Kota Padang. Sang pemilik yaitu Bpk. Zefri mendirikan usaha nya disana bertujuan agar menjadi salah satu pilihan bagi mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang yang dulunya bernama IAIN Imam Bonjol Padang untuk keperluan dokumen atau tugas dari mahasiswa disana, dimana usaha fotocopy juga tidak sebanyak sekarang.
Dikarenakan sang pemilik bekerja diluar kota maka usahanya diserahkan kepada adiknya. Bukan hanya di padang, Zefita Fotocopy juga mendirikan cabangnya pada tahun 2009 di Barung-Barung Balantai Kecamatan Koto XI Tarusan Kabupaten Pesisir Selatan. Alasan dibukanya cabang ini adalah agar Bpk.Zefri sendiri juga dapat mengelola usahanya.
Disamping itu Bpk. Zefri juga mengajarkan kepada adiknya untuk bisa mandiri dengan mengelola usaha jasa fotocopy sambil kuliah.
Adik Bpk Zefri ini berdua orang, yang satu kuliah di UIN Imam Bonjol Padang dengan jurusan BK Islam (bimbingan konseling Islam) dan adik yg kedua kuliah di Universitas Bung Hatta Padang dengan jurusan Sastra Jepang.
Mereka berdualah yang bergiliran dalam menjalankan usaha fotocopy ini sambil mereka kuliah dengan cara pintar-pintar membagi waktu mereka untuk kuliah dan usaha fotocopy serta menjadi modal mereka dalam pengetahuan serta dapat menguasai komputer yang secara tidak langsung mereka belajar sendiri di tempat usaha fotocopy dan rental Bpk Zefri.
Dalam menghadapi permasalahan atau kerusakan pada mesin fotocopy dan computer, Bpk Zefri sendiri lah yang langsung turun tangan dalam perbaikannya, disinilah kelebihan yang dimiliki oleh usaha jasa fotocopy Zefita mereka dapat memperbaiki sendiri permasalahan atau kerusakan yang terjadi pada mesin fotocopy mereka.
Karena sebenarnya mereka bukan hanya menyediakan jasa fotocopy tetapi mereka juga menyediakan jasa service computer.
Pada tahun 2010, Bpk. Zefri memutuskan untuk menutup usahanya yang ada di Lubuk Lintah dikarenakan tidak ada lagi yang bisa dipercaya untuk mengelola dan mengembangkan usaha jasa fotocopy ini, dan memfokuskan untuk mengelola cabang yang berada di Barung-Barung Balantai.
Di sini Bpk.Zefri lebih menfokuskan dalam bentuk kerja sama dengan beberapa sekolah yang berada didekat maupun jauh dari usaha fotocopy nya. Bukan hanya melayani fotocopy Zefita juga melayani pengadaan ATK buat sekolah dan kantor-kantor Wali Nagari setempat serta melayani service komputer dan printer, pembuatan spanduk dan banner yang merupakan kerja sama Bpk. Zefri dengan saudaranya yang berada di Kota Padang, dengan cara di design sendiri oleh Bpk. Zefri setelah itu dikirim melaui email, dan dengan menggunakan jasa transportasi HPS yang merupakan bus antar Padang – Painan, pesanan yang telah siap dikirimkan kembali ke Bpk. Zefri.
Inilah salah satu kelebihan lagi yang dimiliki oleh jasa fotocopy Zefita dalam memenuhi permintaan dan layanan pada pelanggannya didaerah disamping kelebihan lain yang dimiliki oleh usaha jasa fotocopy Zefita.
(ket, poto: Bagian dalam fotocopy Zefita, dokumen dari Pak Zefri)
(Foto bagian luar fotocopy zefita
(sumber: Dokumentasi dari Bapak Zefri)
Jasa fotocopy Zefita sangat terkenal di daerah Barung-Barung Balantai dan sekitarnya, dikarena kan dari segi layanan dan persaingan harga yang sangat membantu para customer.
“Pak jef (bagaimana biasa nya Bpk.zefri dipanggil) adalah orang yang ramah dan juga humoris” ucap salah satu pelanggan yang bernama Ayu. “ dan disini juga lebih murah daripada tempat yang lain” lanjutnya.
Dalam pencetakan photo, jasa fotocopy Zefita sangat dominan sekali menguasai didaerah tersebut dikarenakan tidak adanya competitor yang signifikan sekali dalam bidang usaha ini, apalagi sekarang ini jasa fotocopy didaerah tempat Bpk. Zefri boleh dikatakan mulai hilang satu persatu dikarenakan dampak dari pandemi Covid 19 yang mengakibatkan turunnya pendapatan usaha jasa fotocopy.
Tapi Alhamdulillah usaha jasa fotocopy Bpk. Zefri dapat melalui nya dengan baik maupun terkena dampak juga tapi Bpk. Zefri bisa mengatasi dan menghadapi nya walaupun sempat kena impas dari pandemi tersebut, dan sekarang ini Alhamdulillah usaha jasa fotocopy Bpk. Zefri sudah mulai berjalan dengan normal walaupun masih dalam masa-masa krisis ekonomi yang tidak terasa secara tidak langsung pada usaha yang dijalankan Bpk. Zefri.
Nah, diatas adalah salah satu contoh UMKM yaitu Usaha Fotocopy yang dimiliki oleh Bpk.Zefri yang dinamai dengan Zefita Fotocopy. UMKM yaitu singkatan dari Usaha Mikro Kecil Menengah adalah jenis bisnis yang berperan penting meningkatkan pertumbuhan ekonomi suatu negara. UMKM dijalankan oleh perorangan atau badan usaha yang bukan anak perusahaan atau cabang perusahaan besar.
Setiap UMKM tentu saja memiliki strateginya masing masing dalam menarik pelanggan. Jadi, diatas adalah sedikit bentuk strategi pemasaran yang dilakukan oleh Bpk.Zefri untuk usaha fotocopy nya.
